|
 На заводе «Протон» реализована новая система управления отношениями с клиентами, которая позволит оптимизировать маркетинг и улучшить сервис обслуживания. С этой целью на каждого клиента будет заведена своя история, где будут отмечаться вся необходимая информация – частота обращения, покупаемая продукция и т.д. Это позволит руководству компании направлять наиболее интересные предложения всем клиентам с учетом их потребностей.
Кроме этого, внедрение новой системы позволит оптимизировать базу клиентов и партнеров, вести более эффективную работу относительно всех заказов и планировать деятельность наперед. В результате будет улучшено качество оказываемых услуг, а клиенты получать качественную и надежную технику в установленные сроки.
|